FAQ / Veel gestelde vragen

Zelf een fotomozaiek maken

Algemeen

1.	Leveren jullie ook tijdens de Corona crisis?
	Ja, wij kunnen gelukkig doorwerken. Alle orders worden volgens de reguliere verzendtijden verstuurd. Uiteraard hebben we wel de nodige interne maatregelen genomen volgens de adviezen van de RIVM.

Fotomozaiek maken

1.	Hoeveel foto's moet ik minimaal gebruiken bij het maken van een fotomozaiek?
	We raden aan om tussen de 200 en 500 foto's te uploaden. Met minder werkt het ook prima maar dan wordt de mozaiek wat minder mooi en worden de deelfoto's vaker herhaald. Met te veel foto's krijg je ook niet altijd een mooiere fotomozaiek.
2.	Worden alle foto's die ik upload ook gebruikt?
	Ja, alle foto's worden minimaal 1 keer gebruikt behalve als je meer foto's upload dan het aantal tegels van de fotomozaiek.
3	Is er een maximum van het aantal foto's dat ik mag uploaden?
	Er is geen maximum maar als je meer foto's upload dan het aantal tegels, worden sommige foto's niet gebruikt. We adviseren om 1000 foto's als maximum aan te houden.
4.	Waarom worden sommige deelfoto's meer herhaald dan andere foto's?
	Dat hangt af van de kleuren van de deelfoto t.o.v. de hoofdfoto. Als de kleuren van een deelfoto heel erg goed overeenkomen met de kleuren van de hoofdfoto, dan wordt deze foto vaker gebruikt dan foto's die minder goed overeenkomen.
5.	Kan ik ook alleen het digitale bestand kopen zonder afdruk?
	Nee, op deze website niet maar wel op de website www.easymoza.com. Dat is een partner-website van ons waar je de fotomozaiek maakt en vervolgens alleen het digitale bestand kan kopen. Je kan er ook een fotomozaiek video kopen waarbij je keuze hebt uit 3 templates.

Jouw bestelling

1.	Wat is de levertijd?
	We houden maximaal 3 werkdagen aan. Als je vrijdag, zaterdag of zondag besteld, is de eerst volgende werkdag maandag.
2.	Kan ik mijn bestelling volgen?
	Ja, je ontvangt de link om je bestelling te volgen per e-mail, zodra wij je bestelling aanbieden aan de bezorger.
3.	In welke landen leveren jullie?
	We leveren in Nederland en Belgie.
4.	Welke betaalmethodes zijn er beschikbaar?
	Je kan online betalen met: iDeal (NL) Bancontact (BE) PayPal (NL + BE) Creditcard (NL + BE) PaySafeCard (NL + BE)

Deel deze pagina met de onderstaande knoppen.